מאמרים

כיצד נוכל להיות מנהלים טובים יותר?

 

בשנים האחרונות יותר מידי עסקים וארגונים מתפקדים מתחת למה שנדרש מהם ומסתכנים בכך שהם יאלצו לסגור את עסקיהם או להלחם על השרדותם. אנו צריכים להפוך למנהלים טובים יותר בכדי שנוכל למשוך ולשמר בעסקים שלנו את האנשים שיש בכוחם להוביל את העסק שלנו אל עבר עתיד בטוח יותר.

 

כדי שתצליחו לעשות את זה עליכם להפוך למנהלים שעובדים מוכנים ורוצים לעבוד למענם, מנהלים שיש בכוחם לגרום לכל עובד למצות את יכולותיו ולמנהלים שעובדים ילחמו לצידם גם ברגעים הקשים יותר. זכרו שאנשים מבלים יותר שעות בעבודה מבכל מקום אחר, הם מעוניינים שעבודתם תהיה בעלת משמעות ולעבוד עבור מנהלים שמסוגלים לעשות את ההבדל, שמסוגלים לצעוד בדרך שמעטים בלבד בוחרים בה. אז כיצד תוכלו להפוך למנהלים טובים יותר? הנה כמה כללים שיסייעו לכם:

 

להתייחס לכולם בצורה שווה - כשאנשים הופכים למנהלים הם מקבלים עצות והנחיות שמובילות אותם להתייחסות שווה לכל עובד, מסבירים להם כי במידה ויתייחסו לכל עובד בצורה שווה הם לעולם לא יוכלו להיות נאשמים בהעדפה אישית, אפלייה וכד'. הבעיה היא שיחס מסוג זה יכול לפגוע במוטיבציה של העובדים הטובים. עובדים כיום, ובעצם בכל עת, רואים את עצמם כשונים מעמיתיהם לעבודה, לכל עובד יש צרכים שונים וכל עובד חולם על מנהל שיוכל לאתר את הייחודיות שטמונה בו ולעיתים הם תורמים מעבר לנדרש מהם ועושים צעד נוסף מעבר למה שנדרש מהם. העניין הוא שהם מצפים מהמנהלים שלהם בהתאם ולכן אני רוצה לספק לכם מחשבה - המידה של ביצועי העובד צריכה לקבוע את מידת התגמול והיחס שלכם כמנהלים, אני לא מדובר על אפלייה או העדפה וחשוב שכולם יתחילו מנקודת התחלה שווה אבל עליכם לדאוג להעניק יותר יחס ותשומת לב דווקא לכוכבים בעסק שלכם.

 

נהלים וסמכות - אנו מעניקים לאנשים סמכות ומייצרים נהלים בכדי ליצור סדר במקום העבודה. כמובן שדבר זה הוא חשוב ביותר בניהול של כל עסק אבל חשוב שלא לטמון את הראש באדמה כבת יענה באותם הנהלים, חשוב לדעת לכופף את הנהלים לעיתים וכמובן שלקחת אחריות במידת הצורך. זכרו , העובדים שלכם לא יסכימו תמיד עם ההחלטות שלכם אבל הם יכבדו אותכם בשעה שאתם נוהגים לקחת אחריות.

ביקורת ומשוב - אנשים מבקשים לקבל ביקורת אבל בעצם מצפים לקבל תשבוחות, מכירים את זה? אין דבר שמכאיב לנו יותר מאשר לקבל ביקורת. כדאי להבין שביקורת יכולה לסייע לכם לצמוח ולהפוך למנהלים טובים יותר בשעה שתשבוחות יגרמו לכם לחזור ולעשות את מה שאתם עושים בדרך כלל ואשר הצליח בעבר. כמנהלים עליכם ליצור בעסק שלכם סביבת עבודה שמעודדת חילוקי דעות, שתעודד עובדים להעניק משוב וביקורת וזכרו אתם רק תוכלו להרוויח מדרך ניהול זו.

 

נטילת סיכונים - כמנהלים עליכם לדאוג באופן אישי שעובדים לא יסבלו בגין החלטה לא טובה שעשו, במידה וכן תגרמו להם לשלם על הטעות שביצעו הם לא יטלו סיכונים בעתיד. זכרו כי סטטיסטיקה בארצות הברית טוענת כי מרבית העסקים ינסו חמישה רעיונות לפני שימצאו רעיון אחד שיצליח...מעניין מה היה קורה אם מישהו היה מחליט לפטר את אותם ארבעה עובדים שהעלו רעיונות שלא הצליחו. עליכם לעודד עובדים ליטול סיכונים כי רק מי שמעז מנצח. היו שם עבור העובדים שלכם וזכרו שהם יעזו ליטול סיכונים ברגע שהם ידעו שבמידת הצורך המנהל שלהם יגן עליהם.

 

אני יודע שלא פשוט לצעוד בדרך שהצעתי, לא קל לבחור בדרך אמיצה שפחות מנהלים בוחרים לצעוד בהאך במידה וכן תבחרו לנסות אתם רותמים לצידכם אומץ לב ניהולי שבסופו של יום ישפר את מידת שביעות הרצון שלכם ושל אלו שעובדים למענכם.

 

Please reload

הנצפים ביותר

לטפל נכון בתלונה של לקוח - הדרך לשירות מנצח

1/2
Please reload

נוספו לאחרונה
Please reload

Email: yoel@yayacon.com |          נייד: 054-2055205

 

© 2015 Designed & created by EZ&Bizi.